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沃尔沃S40低速行驶中熄火

  • 投诉编号:【34416】
  • 投诉时间: 2013-07-08 00:37
  • 投诉品牌: 长安沃尔沃
  • 投诉车系: 沃尔沃S40
  • 投诉车型: 2010款 2.0 自动 智雅版

投诉内容

我是2009年11月在武汉富豪沃尔沃买的S40的2.0智雅还是智尚版,这个记不清也不重要,重要的是购车几个月后就开始频繁出现低速行驶行驶过程中熄火的问题,这个问题主要出现在10码左右,就感觉抖动得厉害,踩油门不来劲就停了,然后重新点火就没有问题了。去4S店检查没有问题,所以后面再出现这种情况我不到实在是点不着火的时候,一般都只是跟他们打个电话,但他们也没给出个什么说法,直到现在快四年了,熄火一直在持续,每次保养他们都说在检查这个问题,但找不到原因,说应该是中国的油品不好,我实在不知道去哪儿能加到比中国石化更好的97#油了。有一次竟然还找个老外来忽悠我,说我运气好碰上瑞典的技师了,结果呢还是没结果。还有最头疼的是车内严重渍水问题,第一次是在2011年6月武汉下暴雨,我正好在外地没用车,等回来上班才发现副驾驶脚下的水已经超过了立体脚垫,旁边的绒布地垫全湿了,但考虑到还有几天雨天我就暂时没去4S店,这期间我就用水桶在副驾驶接水。跟他们联系说天气好在过去帮我通排水管,把地垫全部拆出来晒,水是从副驾驶的脚下漏的,不是天窗。最近一次就是今年6月的一场暴雨,我疏忽了,到下午下班才发现副驾驶又淹了,再一检查发现我的球鞋漂在后排座的脚下,这次前后全湿了,用盆子把水舀出去送到4S店也是跟上次同样处理,但不的是这次要收八百多的晒垫子费用,对此我表示不合理不接受,然后他们就免了这个费用,说我的发动机机脚老化了,要更换,结果我还是花了一千多换了。但是这之后每次下雨我都会心惊胆战怕漏水。他们说沃尔沃的痛水管比较细,是北欧的空气质量标准,我就想不通难道不能配合中国国情把管子改粗点吗,中国的环境也不行灰尘大,油也不行,那你在中国卖不是害人吗?最搞笑的是发动机系统多种故障,一天早上冷车点不着火,屏幕出现:发动机系统故障、防滑系统故障、方向故障,滚动播出,我打电话他们说是电脑问题,不要紧,后来派了修理车过来点着开过去检查,刷了系统说没问题,是电瓶问题要更换,但是过了保修期要付费,我只有换了,好像是1100多的样子,想不通他们的电瓶怎么那么贵。最近就是今年6月17号在外吃晚饭,出来后发现钥匙插进去没反应,显示:转动方向盘尝试重新启动,我试了几次都不行就跟他们打电话,店里晚上竟然没有紧急救援,我只有自己找拖车拖到4S店,还好有值班的师傅。然后我自己百度了一下,搜到这应该是柱锁故障,但柱锁到底是什么东东,每个地方叫法不一样,懂行的人也不清楚到底是哪个部位的配件。第二天上班没有人主动跟我联系,是我自己打电话问他们的,检查结果确实是柱锁故障要更换,订货得3到4天,4天之后说配件来了师傅从一早上开始就在给我换,一直到下午4点,终于换好了,等我到店接待我的人要我先结帐再给钥匙我,这一结账又是2千多,我就问到底是什么原因导致的柱锁故障,她竟然说什么东西都会出现老化磨损现象,这蛮正常。这又说到他们售后服务上面来了,每次都是搪塞,没有一个能站出来说话的人,这点让人很气愤。后来我把换下来的配件拿到一个熟人修理厂去检测,他们说确实是坏了,但是这个东西就是一个辅助点火的装置,绝对不会存在磨损的,是不是质量问题只有4S店清楚。说了这么多不知道有没有用,我保证绝对没有一点夸张,沃尔沃所有车系的毛病基本都集中在我车上了,只能怪自己运气不好,也不知道有什么部门能真正听听消费者的心声,只希望能给后面的消费者提个醒,慎重选择沃尔沃品牌!

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