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一汽奥迪Q5天窗及正副驾驶门玻璃异响

  • 投诉编号:【32629】
  • 投诉时间: 2013-06-06 22:54
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2011款 2.0TFSI 自动 动感型

投诉内容

购车到现在已经一年了,前后已经索赔更换过空调鼓风机、副驾驶门板,从2012年年底开始,车子行驶在不平路面天窗就会出现异响,很让人心烦,多次到4s店维修,正副驾驶门玻璃升到顶端后门板内会异响几下(正副驾驶门玻璃异响自己感觉应为玻璃升降器夹玻璃的两个小部件产生摩擦造成的),也是多次到4S店维修,至今以上两个问题仍不能解决。遂责4S未尽其力,答曰:此为Q5通病,网上查了下也有不少车友碰到同样问题,既然为通病为何不见召回?此质量,此服务,此态度,让奥迪车主真的是很寒心。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。

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