奇瑞瑞虎空调风扇散热差导致噪音大动力差

投诉内容

买车后第一个夏天以为车子噪音大时隔音问题，第二个夏天从网络论坛得知了是空调风扇造成的原因。当时有车主投诉该问题，得知厂家尝试解决，故等待结果。但是目前，第三个夏天来了，空调风扇散热不良导致的噪音巨大，空调制冷差，低档动力损失等问题明显。参看近期其他车主投诉，得知厂家无意解决该问题，SSSS服务部虽然主动帮本人联系厂家但是表示没有厂家相关技术支持无法合法解决问题。投诉厂家，无明确解答，甚至未告知是否有其他车主投诉，厂家是否在着手解决该问题。故可以理解为：对于其他车主投诉的答复说是“客户车辆问题已反馈给公司技术部门研究处理，待有解决方案，会第一时间通知客户”根本就是敷衍我们车主。实际情况是目前该问题原因清楚，也存在解决办法，厂家不接受，不承认，不作为。可以理解为厂家对消费者权利损害不重视，不考虑消费者享有安静舒适的驾驶环境的权利，同时该故障会导致空调压缩机过早的损害，这是消费者的实际权益受到损害。故决定在贵网投诉，希望贵网能够理解，汽车的问题不是只有涉及生命危险的时候才是问题，为了国产车真正能够进步，请贵网介入，谢谢！