开瑞优优换挡失速烧灯方向机故障
- 投诉编号:【25907】
- 投诉时间: 2013-03-16 08:38
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优
- 投诉车型: 2010款 1.0T 柴油 标准型
投诉内容
1、问题最多的是时常烧近灯(更换灯泡不出个把月就会烧,且严重是右近灯,每次都是最好先烧坏;2、行驶中发现换挡速度下降,4S店检测是需要拆小组箱检查,后换了压盘类的东西(但不出5个月的时间,又发现相同的问题,又是拆波箱换压盘类的东西;3、方向机有差度,现行驶总里程不到32000公里,4S店就说是有正常的损耗,需要更换。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司中山中天4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,解决问题,使客户用得放心,申请关单。