雪佛兰科鲁兹空调出风口缺陷导致前挡外起雾水

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我的科鲁兹由于空调风口阀门控制不精准的问题，在吹头或吹脚的模式下，前挡内出风口都有冷气吹向前挡，这样车内温度和前挡被冷气吹到的范围及车外温度差异，导致前挡外被冷气吹到的范围易起雾水，严重影响视线而影响行车安全。已经向上海通过反映过很多次了，只是得到去4S店检测和会向相关部门反映的说法。在上海通用的说法下去过4S店两次了，第一次店里的技术人员都知道这件事，也说并不是我这一台科鲁兹是这样，目前没办法解决，第二次店里派了个技术人员特意给我作了解释，也就是我前面说的那个原理，但站在他技术层面上来讲，因为这款车普遍出现这个问题，所以不能保证更换风口控制阀就能切底解决这种问题，而且技术人员还带我去其它此款车上去体验了，确实都有此缺陷故障，只不过其它车主可能大部分都选择了委屈接受。以上缺陷故障极大影响用车心情和行车安全，作为大车企应该重视和采取相应技术来解决，现求助解决。本人用车多年，且用过多款汽车，声明绝对不是使用不当。