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北京现代i30韩泰轮胎开裂问题

  • 投诉编号:【15285】
  • 投诉时间: 2012-07-02 16:21
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 现代i30
  • 投诉车型: 2009款 1.6L 自动 舒享型

投诉内容

我于2009年11月8从兰州永丰购买的I301.6手动挡轿车,目前已行驶14400公里(5000公里/年)。除跑过两次兰州外,其余全部是市区里代步。今天去做保养,突然发现四个轮胎全是裂纹,保养店工作人员说应该是轮胎“发”了,是质量问题。随即我查看并问了保养店里其他车主的车,说刚跑两年(14000公里)的车轮胎不应该出现这种情况,他们跑了四五年的车,轮胎也没出过这样的裂纹!打电话到北京现代公司,说让我跟兰州永丰公司联系。跟兰州永丰联系,说轮胎是没有产品质量问题,请放心使用;说轮胎也有寿命,也属易损件,质保手册上有明确规定,轮胎属于易损件,质保3个月或5000KM。我很不明白,这是典型的产品质量问题,可销售商就是不承认。这样的产品、这样的质量,老百姓找谁去说理!难道出了大事才能请得动4S店作个一个合理答复吗?现将四个轮胎的现照传给你们(每个轮胎两张照片),请帮老百姓评评理,还百姓一个公道!致谢!

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