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长城炫丽Cross发动机异响问题

  • 投诉编号:【10669】
  • 投诉时间: 2012-02-28 13:05
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2009款 1.5VVT 豪华型

投诉内容

我是长城炫丽cross1.5的车主,我是2010年6月的车,在第一次去江西省富华保养时就发现发动机有嗒嗒的异响,当时的维修人员告诉说没有问题,就这样跑,后来几次发现声音越来越响,开去江西省富华维修店,打开了发动机盖和边盖,说是气门间隙问题,而且发动机还一直漏油。维修人员说不影响正常行驶,说如果要处理这个问题,会导致动力下降。居于不影响正常行驶的前提下,我同意不维修。但是到现在车辆行驶了1万9千多公里,发动机声音越来越大,漏油问题还是存在的情况下,现在我请问我该如何处理,应该如何维修!江西省富华维修店的人还是说如果修会影响动力。我该怎么办,修还是不修?

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,江西授权服务站已通过调整与维修解决车辆问题,用户表示满意。

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