吉利全球鹰熊猫发动机存在明显质量问题

投诉回复

吉利汽车厂家回复：2012年1月10号日回访用户，用户表示经服务站维修后车子正常，无问题。此车为事故车，于2010年7月11日。发生过交通事故，曾经撞击过发动机。用户于2011年12月12日到我站报修发动机水温高，经我站检查系由于人为操作不当异致发动机气缸垫烧坏，当时发动机气缸螺丝并无断裂。并不是质量问题。由于用户并未在4S店或是服务站做保养，此车已超保。用户网上查询后得知该型号车型有部分会出现气缸盖螺丝断裂问题，所以联合了汽车论坛的几位车主发帖。当我站工作人员表示要求用户删除此帖时，用户表示需吉利公司回复，并提出补偿。现正进一步客户跟进沟通中。