天津一汽威志V2后轮异响

投诉内容

我2011-8-29日在北辰农机华北六站购买了一辆威志V2，提车后一周后右后轮出现异响现象，当时联系华北六站询问后轮异响原因，答复是新车刹车片摩擦属于正常现象，可以在做首保时到店打磨就行。2011-9-28，我到华北六站店里做首保，顺便打磨了刹车片。提车后后轮异响还是存在。2011-10-6我又到店里去，想解决后轮异响的问题。当时，店里给我换了后轮里的毂。但是没开一天，后轮还是出现异响。2011-10-16，我再次到店里维修后轮，又更换了一对毂和里面的轴。但是，后轮还是异响，而且还出现了刹车时也会出现响动声。2011-10-22，我又去了店里，这回就简直是敷衍我，只是那砂纸磨了下刹车片，就完事了。而且实现我打电话给店里的维修售后，客服接电话态度冷漠而且很不耐烦，事情一直没有解决！我作为一个新手司机，本来上路开车就小心翼翼的，结果一开车刹车就响，就更是提心吊胆的开车。希望可以找到尽快解决的办法，谢谢！