奇瑞A5产品质量有问题服务差

投诉内容

本人2008年购买A5，只有一次没在4S店保养，车行驶至七万公里时开始出现起步抖，感觉动力不足，7500保养时发现机油已不挂尺，同样动力不足，查火花塞，有明显机油积炭。发现问题后第一次去四S店检查，师傅给换了个PVC阀，说堵了，回想起5万5时，因刹车异响，4S店曾因PVC阀脏堵，已经给换过一个了，可见烧机油不是现在才有的。和厂家和4S店交涉好几天，只能保外处理。无奈送4S店拆机检查，拆机后4S店通知环子拉伤、气门油封间隙大、气门需要更换，约4500元，继续交涉，4S店工时费打8折，积分优惠后3500左右，无奈同意维修。后4S店通知缺件等件维修。隔一周进店看看爱车，发现环子断为三段、看断面为旧伤。根据油环损坏的情况看，肯定是质量问题，而且可肯定问题从出厂就存在（环于缸体摩擦面为40%左右），发动机3年10W的质保期还未到，厂家应该给予免费维修。4S店在维护保养过程中，并未发现此问题存在；且在第一次换PVC阀时未进一步分析原因，服务过程中存在过错。4S店在维修过程中未如实告诉故障原因，存在欺诈嫌疑。