东风雪铁龙C5变速箱换档困难4S服务差

投诉内容

本人新车5月2日提出，中间本来谈好置换的但是4S方面联系的收购方临时压价导致置换失败，让我多掏5000块左右，强制要求在4S店参加保险（后经过咨询多付保费500多元）。上牌费让我付了1000块！正常是500元！汽车在行使中出现一挡换2挡转速高达接近3000转才换2挡，由于新车发动机还是在磨合，才开了800公里。本人担心对发动机不好，所以15日下午要求它们给我一个我能够接受的说法，它们的解释我不能够接受，后面一直无人接待！我要求他们给我厂家书面答复他们根本不理，还调侃说估计要找法国厂家！综上说明该4S店服务态度非常差！要求有关人员为他们的态度道歉！还有对于变速箱不能够及时换挡的问题应该给我书面解释。