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北京现代雅绅特空调不制冷

  • 投诉编号:【1805】
  • 投诉时间: 2010-11-11 12:23
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 雅绅特
  • 投诉车型: 2006款 1.4 手动 豪华型

投诉内容

我在今年10月底买了一辆北京现代雅绅特1.4L(手动舒适),回去后发现空调不制冷,在买后第三天就来4S店处理问题, 提出换车的要求未果,4S店给的处理方法是:维修。新车就要修,虽然心里是极度不爽 ,但也只有认了,谁叫我们消费者是弱势群体,选车时候又没有看仔细呢!通过检查发现空调软管有问题,配件需要定货几天时间能到货,也只有等了,过了几天4S店说配件到了要我去换,我以为我的苦难到头了,谁知道到了4S店,又检查出空调的电脑模块又有问题,配件又要向厂家定货,我开始郁闷了. 为什么检查的时候不一次性查出问题,一次又一次的发现问题,来回的折腾4S店跑,耗费了时间和精力不说,买车到现在十多天了还没修好,想上牌都没有心情,而且我对这次配件回来后能不能真正修好空调也充满了担心.最近又了解到北京现代因为空调问题遭到多位车主集中投诉,释然,原来因为空调问题而受困扰不止我一个. 我希望厂家能够正视存在的问题,尽快地处理好我车子的空调问题,真正地弄好空调,避免让我以后还因为空调问题反复来修理, 不要让我们消费者对你们的产品质量和服务质量失去信心。修这么多次能不能换一台啊。

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