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购买上海大众朗逸欺骗车主实在可气

  • 投诉编号:【99】
  • 投诉时间: 2010-05-04 11:33
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2008款 1.6 自动 品雅版

投诉内容

我是2009年10月8日在天津上海大众4s店订购的朗逸1.6品雅版,当时经销商承诺2个月内车到。结果直到2010年4月车才拿到,而且按照的是2010年的购置税价格。但最开始买车时还曾收到了上海大众官方的短信,全文如下:“感谢订购上海大众汽车,我们会为您承担2010年车辆购置税新政策增加的2.5%的费用,详询4008201111或当地经销商(上海大众汽车)”(后电话咨询上海大众得到回复是:只要在2009年12月31日前订购的用户都可以享受此项优惠政策)。但让人气愤的是从提车到现在我仍然没有享受到这项优惠政策。无奈中我数次拨通了上海大众的客服热线反映情况,答复是让和经销商联系,这样的处理结果着实让人气愤。谁让选择了上海大众的车呢,我自认倒霉忍了。经过半年多的等待车终于在2010年4月27日提到了车。可更让人气愤的事发生了5月2号新车才开了5天300多公里居然有一个汽缸不工作了成了3缸车了 去4S店维修 工人说没有配件要一个星期才能从上海运过来,等了两天至今没有4S店关于安排维修的消息。

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