专家答复

您好！涡轮叶片变形剐蹭壳体属于严重故障，多因异物吸入、缺机油润滑损坏，不可继续行驶，直接更换涡轮总成；保留异响、叶片磨损照片作为故障证据，核对车辆三包时效，非人为磨损可申请质保。后备厢脚垫漏水先排查天窗排水管堵塞脱开、尾灯密封胶开裂、后备厢钣金焊点漏胶、尾门密封条老化，疏通管道并重新打胶密封，晾干车内积水，晾晒脚垫，检查后备厢隔音棉避免发霉。两项故障分开检修，留存维修单据，漏水修复后复测雨天渗漏情况。