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东风日产购车后无延保合同应该怎么办？

厂家拒保，因为购车店已经搬迁失联。我现在通过东风日产95027索要车辆交付当日的购车合同跟延保合同，以及拒保的书面解释，包括保养跟电机异响的工程关联。我合法合规吗？？

2026-07-03 17:11 车质网用户4053036

专家答复

您好！消费者有权了解其购车合同以及延保合同的具体条款内容，同时也有权要求出具拒保原因说明，一般属于消费者合理行使知情权的范畴。建议您与厂家进行友好协商以解决问题。若双方无法达成一致意见，您可前往车质网进行登记反馈，届时相关问题将提交至厂家予以处理。

2026-07-03 17:19

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