奇瑞新能源瑞虎e续航严重衰减怎么办？
奇瑞新能源瑞虎e用了6年多一点，原来的续航里程401km，电池容量是54.6度。现在呢，续航只有150km了，电池还能充33~35度。4S店推了一年了，他说电池厂垮了，怎么解决？
2026-04-08 18:30
车质网用户3004677
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专家答复
您好！奇瑞新能源瑞虎e使用6年多后电池衰减严重，4S店以电池厂倒闭为由拖延解决，可采取以下措施：首先联系奇瑞官方客服，明确要求按保修政策处理；若官方推诿，可向车质网或市场监管部门投诉，同时联合其他车主集体维权，必要时通过法律途径要求厂家履行保修责任或更换电池。
2026-04-09 06:13
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