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奥迪A7L更换发动机如何得到合理赔偿?

我的车使用了两个月零一周,发动机报废。4S店同意更换发动机,但一直声称更换发动机不会影响车价,只愿意赔偿两次保养和一年延保。我咨询了专业机构,得知车辆贬值超过10%,而38万多的车他们仅愿赔偿两三千元,并且拒绝任何让步。当我提出补差价退车时,他们也予以拒绝。现在我不知道如何才能合理拿回我的损失。

2026-03-03 15:37 车质网用户3977246

专家答复

您好!车辆在三包期内,若发动机因同一质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者同样可主张换车或退车。关于折损赔偿,一般没有明确说明。您可以出具报告,证明因发动机更换造成的市场价值贬损,并据此协商赔偿。或者也可以尝试到车质网登记反馈,问题会提交至厂家处理。

2026-03-03 15:43

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