吉利帝豪导航定位不准无法登录账号怎么办？
2022款第四代帝豪车机系统导航定位不准，车主的账号登录不上去，出现故障后去4S店处理，对方以“特殊部件”为由，称质保期已过要收取费用。但是，这一款的车机系统大面积出现此类问题，是厂家的质量问题，并非单个个例，也非人为损坏，为什么要收费呢？其以“特殊部件”为由不给质保、要求出费用，这合理吗？该怎么办？
2025-10-23 13:19
车质网用户3892045
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专家答复
您好！2022款第四代帝豪车机导航定位不准、账号登录难等问题，若经核实为车机系统软件缺陷或硬件设计瑕疵导致的批量性故障，厂家以“特殊部件”为由拒保并收费。车主可收集故障证据，向售后沟通协商，如果在与售后沟通协商中有什么疑问的话，可以在工作日内拨打车质网客服热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。
2025-10-23 13:25
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