长安启源A07车外喊话功能宣传不符怎么办?
长安启源A07车外喊话功能与宣传不符!根据启源官网公布的配置该款车标配了车外喊话功能,实际购买提车后发现并没有这个功能,应该怎么办?
2025-06-13 12:48

温柔了余生


专家答复
您好!若发现长安启源A07实际车辆配置与官网宣传的车外喊话功能不符,车主可按以下步骤详细处理:首先,仔细查阅车辆随车资料,如说明书、配置清单等,再次确认该功能是否为标配,同时检查车辆实际配置,看是否存在因生产、运输等环节导致的功能遗漏或配置差异;接着,立即与购车经销商取得联系,清晰、准确地描述问题,要求对方给出合理解释与解决方案,如提供功能升级、补偿措施等;沟通期间,务必注意保留所有相关证据,包括购车合同、官网宣传页面截图、与经销商的沟通记录等;若经销商未能给出满意答复,可以向车质网进行反馈:https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,我们会将您的车辆问题反馈到厂家,由厂家进行沟通处理。
2025-06-13 12:53