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哪吒X电脑主机故障4S店拒绝质保该怎么办?

2023年12月份,我在湖北省黄冈市4S店购买了一辆哪吒X新能源汽车,现在车辆电脑主机有故障,4S店售后不给质保,需要自费维修。我要投诉哪吒4S店。

2025-04-28 14:36 车质网用户3777687

专家答复

您好!常见的拒保原因一般有零部件受到外力影响、车辆超出保修期、售后维修技术不足、查不出故障原因、单纯违规拒绝保修与厂家经营不善。如果4S店拒绝在保修期内对车辆进行质保,您可以通过在车质网投诉的方式与厂家联系,我们会将您的情况反馈至厂家,尽量让厂家与您接洽,协商解决方案。但是在投诉维权的同时也建议您明示或明确4S店拒绝质保的原因。

2025-04-28 18:46

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