专家答复

您好！别克君越三元催化器故障通常由以下原因导致：燃油质量不佳、发动机燃烧不完全产生过多积碳、尾气中的有害物质损坏催化器、长时间高温运行或外界物理损伤。建议使用正品燃油，定期检查发动机燃烧状况，及时处理故障报警。出现故障问题建议您及时到授权经销商检查维修，已出质保期建议您与店内协商处理，如果对处理结果不满意，可以通过车质网进行反馈，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理问题。