专家答复

您好！一般情况厂家都会有相应的配件到货周期，您的这种情况建议联系售后核实清楚，如果后续依然没有解决问题的话，可以在车质网登记投诉：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，我们会将您的问题反馈到厂家，并督促其尽快解决。