上汽大众朗逸经销商私自核销代金券怎么办？

本人买的朗逸新锐。经销商把优惠券给核销。本人不知情。优惠券是显示经销商确认后可直接在一车基础上抵扣新车价款，但我没有返到优惠的1500元。

2024-11-19 10:53 车质网用户3631608

专家答复

您好！根据您反馈的问题建议您第一时间与经销商核实了解具体情况，对于车辆代金券私自核销问题联系经销商或厂家要求其给出解释和解决方案。如果对处理结果或解决方案不满意，可以通过车质网进行反馈，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理问题。

2024-11-19 11:07

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