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一汽丰田—卡罗拉
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政策法规卡罗拉

卡罗拉车身A柱异响可以要求换车吗？

没到三个月的车身a柱钣金就异响，80一锤的大铁锤敲了无数次才得一段时间，到现在维修了第四次，如果以后还响只能一直修。每次维修的单据都在，这样能达到换车的三包标准吗？这个是不是质量问题，是不是符合国家的法律法规和企业执行的标准？

2023-08-12 00:33 车质网用户3238309

专家答复

您好！异响情况复杂，很难维权；除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。

2023-08-12 19:19

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