埃安AION Y电机故障厂家的退车流程是什么？
埃安Y plus，我3月1日4s店开走的车，3月7日早上行驶过程中故障无动力，无法再次启动行驶。然后拖车去当地4s店，4s店升级程序后问题依旧，当地4s店提出需要换总成处理。但当我提出退车诉求后，当地4s店，卖车4s店及厂家都要求我先把车拖回，我是否可以同意把故障车辆转回卖车4s店？中间会有可能有猫腻不？是否有什么需要注意的细节？
2023-03-08 13:53
车质网用户3256650
车质网用户3256650
专家答复
您好！如果要退车一般情况应该是由卖方完成，您描述这种情况建议您详细咨询厂家或者经销商询问拖车的原因是什么，也好消除顾虑。
2023-03-08 14:22
京公网安备：