专家答复

您好！根据三包法规定： 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。 修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。您的问题也可以在车质网进行投诉，表明好自己的诉求，我们会将您的投诉问题反馈到厂家。