质选车：深蓝S07欲凭多维升级实现销量突破

　　三、产品质量&服务趋势分析

　　作为年度改款车型，2024款深蓝S07是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年深蓝S07车型的故障问题入手，通过故障问题比对，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

　　据车质网数据显示，深蓝S07车型近一年的投诉主要集中在“座椅故障”。通过进一步分析得知，由于2024款深蓝S07并未针对座椅进行重新设计，只是针对座椅材质、骨架等技术细节进行了优化，因此可暂且认为新车有出现上述故障问题的概率。具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

　　随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

　　从服务投诉问题点来看，“销售承诺不兑现”是车主对于深蓝品牌抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，该问题主要集中在深蓝S07车型。

　　在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年深蓝品牌投诉回复率为99.4%，可见厂家对于车主的诉求重视程度较高。