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质选车:极氪X能否继续保持品牌豪华品质

来源:车质网时间:2023-05-21 07:09作者:许诺编辑:张航

  众所周知,极氪品牌自面世以来,一直致力于推出高端豪华纯电车型,从早期的极氪001,到后来的极氪009,都有着相当强劲的产品力。当然,进军价位相对高昂的豪华中大型车以及中大型MPV市场只是第一步,当把高端豪华的品牌标签建立起来后,价位更低的小尺寸豪华车型市场自然而然地就可以轻松拓展。这不,品牌首款SUV车型极氪X来了。别看它仅仅是一台紧凑级SUV,但其在设计、配置、性能等方面对于竞品来说,绝对可以算得上降维打击了。售价更为亲民的极氪X能否保持豪华品质?本期《质选车》为您解答。

  一、 基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2023年4月26日的价格,如有变动请以官网为准

  2023款极氪X共推出3款配置车型,售价区间为18.98-20.98万元,全系车型在选配前基本控制在20万元左右,入门级车型甚至定价在19万内,这样的价格极具竞争力。

  造型方面,新车采用了极氪的家族式设计语言,整体看起来非常简约前卫,无框车门、无框外后视镜、隐藏式门把手以及隐藏式电动充电口,都使新车看起来相当优雅。内饰方面,新车同样采用了极致简约的设计,总体样式和色调比较前卫和知性,非常耐看。动力方面,新车有单电机后驱版与双电机四驱版两种版本可选,其中单电机车型最大功率200kW,双电机车型电机总功率315kW,百公里加速时间仅为3.7s。

  产品亮点方面,新车采用了多项科技配置。行业首发的智能B柱交互系统,内置了ToF3D摄像头,通过面部识别就可以解锁和落锁车辆。同时其上面还有多媒体触控屏,具有充电显示、影院模式显示、宠物模式显示等多种功能,并可持续OTA升级。

  四座车型专属的后排座垫电动翻折功能相当有趣,其可以通过按键来操作后排座椅的坐垫向上翻折,可利用空间增加13%,相当实用。

  电动滑移智慧屏同为四座车型专属,可以通过手势拨动,轻松实现中控屏在中控台中间和副驾席位之间的水平滑移,以满足驾乘者不同的用车场景需求。

  二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2023年4月26日的价格,如有变动请以官网为准

  作为国产自主品牌车型,三款新能源车型在车型定位以及价格上都有着一定的重合,所以会形成一定的竞争关系。在造型方面,全新上市的极氪X必然在新鲜度和造型美观程度方面更具优势,而竞品车型也并非差很多。

  在车身尺寸方面,比亚迪宋PLUS新能源无疑最大,长宽高分别为4705mm*1890mm*1680mm,虽然轴距参数不是最大,但也仅比轴距最长的哪吒U短了5mm。相比之下,虽然极氪X在车身尺寸方面数据最小,但其内部驾乘空间还是相当不错的。

  配置方面,我们挑选了价位比较接近的三款配置车型,并挑选了部分差异化配置做展示。相比之下,哪吒U虽然有着更长的纯电续航里程,但在各项配置上还是略显单薄,撑不起20多万的售价。比亚迪宋PLUS新能源配置方面虽然中规中矩,但其所搭载的磷酸铁锂电池还是比较令人放心的。综合来看,极氪X在各项配置方面均有明显领先优势,尤其是科技配置方面更是相当出色。

  三、产品质量&服务趋势分析

  作为极氪品牌的全新产品,极氪X是否有会发生质量问题的隐患?由于极氪品牌旗下车型均采用SEA浩瀚平台打造,所以我们将从过去一年极氪品牌车型的故障问题入手,通过故障问题比对,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

  通过对极氪品牌车型近一年的投诉数据分析可以发现,故障问题集中在“座椅故障”、“影音系统故障”、“车门故障”以及“行车安全辅助系统故障”等。由于极氪X为全新产品,在质检方面想必会更加苛刻,可暂且认为出现上述故障问题的几率较小,至于是否会产生新的问题还不得而知,要待其上市使用一段时间后才能有定论。

  随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

  我们将通过对极氪品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现,“销售承诺不兑现”的投诉量相对较高,该投诉主要集中在极氪001车型上。

  在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年极氪品牌投诉的回复率为100%,在自主品牌车企中处于领先水平,可见厂家对于车主的诉求非常重视,表现值得肯定。

  四、售后服务政策及网点分布

  售后政策方面,2023款极氪X将享受六年或15万公里的整车质保(以先到者为准)。

  车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,极氪品牌目前在国内的经销商门店共142家,覆盖27个省(自治区、直辖市),其中广东、浙江、江苏的经销商数量相对较多。目前来看,极氪品牌的经销商分布和数量表现还有待提升。

  总结:在内卷如此严重的紧凑型SUV市场中有着令人眼花缭乱的产品,真正主打豪华的自主品牌车型却是凤毛麟角,而极氪X的出现完美地填补了此项空白。轻奢风的车内外设计、丰富到令人发指的各项配置、足够聪明的辅助驾驶/主动安全系统以及出色的动力性能表现,都让它有着足够的资格站在自主品牌紧凑级SUV金字塔尖的位置。而下探到20万内的售价也让极氪X满载诚意。未来它到底会有着怎样的市场反响呢?我们拭目以待。

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