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质选车:合创A06能否凭借强劲性能一鸣惊人

来源:车质网时间:2023-01-20 07:09作者:刘学编辑:张航

  三、产品质量&服务趋势分析

  作为合创旗下的首款轿车车型,合创A06是否会发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年合创品牌纯电动车型的故障问题入手,通过故障问题比对,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于合创A06是基于合创H-GEA纯电架构打造的首款车型,因此将合创品牌旗下电动车型作为参考。

  通过合创品牌电动车型近一年的投诉数据可以发现,故障问题多数集中在“影音系统故障”,但相关投诉量也仅为2宗,投诉量较少。考虑到合创A06是合创品牌重磅推出的全新车型,且使用了性能更强劲的骁龙8155处理芯片,厂商对其质量把控也会更严格。因此可暂且认为其出现上述故障的概率较低,但是否会产生新的问题还不得而知,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

  随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

  由于合创A06为全新车型,因此我们将通过对合创品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现,“不按约交车”投诉量相对较高,绝大部分集中在合创007车型。

  在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年合创品牌投诉的回复率为0,可见厂家对于车主诉求的重视程度还有待提升。

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