典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 601688 | 2021款 1.5T ONE 五门版 | MINI经销商加装非原厂倒车影像及雷达 | L313,N319 | 2021-05-28 |  信息审核 |
| 592705 | 2022款 1.5T ONE | MINI经销商确定交易金额后擅自加价 | K315 | 2021-04-27 |  用户评分 |
| 591381 | 2020款 2.0T COOPER S 经典派 五门版 | MINI后排座椅严重锈蚀存在安全隐患 | H79 | 2021-04-23 | 信息审核 |
| 591107 | 2016款 1.2T 自动 ONE | MINI 4S店服务不完善同时服务态度很差 | I295,I293 | 2021-04-22 | 信息审核 |
| 590609 | 2019款 2.0T COOPER S 经典派 五门版 | MINI COOPER S变速箱无法换挡4S店拒绝退车 | B20 | 2021-04-21 | 信息审核 |
| 576317 | 2018款 1.5T COOPER 经典派 | MINI刹车片问题导致仪表盘上故障报警 | E62 | 2021-03-04 | 信息审核 |
| 575843 | 2007款 1.6 自动 Excitement Cooper | MINI发动机四缸缺火抖动现象严重 | A24 | 2021-03-02 | 信息审核 |
| 574473 | 2018款 1.5T COOPER 经典派 | MINI不到两万公里刹车片提示更换 | E62 | 2021-02-25 | 信息审核 |
| 573689 | 2018款 2.0T COOPER S 经典派 | MINI倍耐力右前轮鼓包 左前轮爆胎 | F39,F130 | 2021-02-22 | 用户评分 |
| 540680 | 2016款 1.2T 自动 ONE 先锋派 | MINI涡轮增压器异响宝马中国不予保修 | A189 | 2020-11-06 | 信息审核 |
| 525404 | 2020款 1.5T ONE 五门版 | MINI密封条漏水导致后备箱内有大量积水 | H109 | 2020-09-23 | 信息审核 |
| 525344 | 2018款 1.5T ONE | MINI变速箱无法升降挡要求厂家解决 | B20,B27 | 2020-09-23 | 信息审核 |
| 498064 | 2015款 1.2T 手动 ONE | MINI事故车维修后换挡球头表皮损坏 | J300 | 2020-07-18 | 信息审核 |
| 496670 | 2018款 1.5T ONE PLUS 五门版 | MINI维修天窗后气囊外漏方向盘异响 | D59,H211,J300 | 2020-07-15 | 信息审核 |
| 490144 | 2018款 1.5T ONE 五门版 | MINI涡轮增压器再次异响厂家不予保修 | A9,A189,I297 | 2020-07-01 | 信息审核 |
| 487966 | 2018款 1.5T ONE PLUS 五门版 | MINI维修天窗后气囊外漏存在安全隐患 | J300 | 2020-06-24 | 信息审核 |
| 486981 | 2019款 1.5T COOPER 经典派 | MINI天窗开关故障导致车内积水严重 | H192 | 2020-06-22 | 信息审核 |
| 480598 | 2018款 1.5T ONE PLUS 五门版 | MINI天窗开关故障售后维修无配件更换 | H192 | 2020-06-04 | 信息审核 |
| 473696 | 2019款 2.0T COOPER S 赛车手 五门版 | MINI行驶时D挡自动跳成N挡存在安全隐患 | B246 | 2020-05-15 | 信息审核 |
| 467583 | 2018款 1.5T COOPER 经典派 | MINI COOPER行驶时低速踩油门异响 | A9 | 2020-04-28 | 用户评分 |
| 459287 | 2016款 1.5T 自动 COOPER 五门版 | MINI COOPER保养后提示变速箱故障 | B96 | 2020-04-01 | 信息审核 |
| 457572 | 2016款 1.5T 自动 COOPER | MINI COOPER变速箱故障灯报警要求处理 | B96 | 2020-03-26 | 信息审核 |
| 456724 | 2019款 2.0T COOPER S 经典派 | MINI COOPER平整路面行驶明显有持续弹跳感 | G204 | 2020-03-23 | 信息审核 |
| 443389 | 2016款 1.5T 自动 COOPER 先锋派 | MINI变速箱换挡机构故障影响正常使用 | B184 | 2020-01-14 | 用户评分 |
| 436671 | 2014款 2.0T COOPER S Fun版 | MINI变速箱锁止电磁线圈故障导致故障灯亮 | B184 | 2019-12-24 | 信息审核 |
| 427984 | 2016款 2.0T 自动 COOPER S | MINI经销商推脱不退换贷款购车押金 | L313,K309 | 2019-11-26 | 信息审核 |
| 417767 | 2018款 1.5T ONE | MINI空调系统漏水导致线路隔音棉被浸泡 | H101,H109 | 2019-10-23 | 信息审核 |
| 415908 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI电瓶出现故障售后推诿未解决问题 | H146,I295,I293 | 2019-10-17 | 信息审核 |
| 402192 | 2018款 1.5T ONE PLUS 五门版 | MINI天窗开关故障售后维修无配件更换 | H192,N318 | 2019-08-30 | 用户评分 |
| 400096 | 2018款 1.5T ONE | MINI天窗关闭异常出现卡死现象售后未解决 | H192 | 2019-08-22 | 用户评分 |
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