典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1748197 | 2026款 纯电 525 Max | 小鹏MONA L03辅助驾驶无故偏右导致事故 | 2026-08-18 |  信息审核 | |
| 1746210 | 2026款 纯电 625 Max | 小鹏MONA L03剐蹭电池 需要电池检测 | 2026-08-16 |  处理反馈 | |
| 1745789 | 2026款 纯电 525 Max | 小鹏MONAL03经销商篡改订单不退还订金 | 2026-08-15 |  用户评分 | |
| 1745709 | 2026款 纯电 525 Ultra SE | 小鹏MONA L03制动系统异常 无法挂P档 | 2026-08-15 | 信息审核 | |
| 1743523 | 2026款 纯电 525 Max | 小鹏MONA L03未告知交付周期 不退订金 | 2026-08-13 | 信息审核 | |
| 1741501 | 2026款 纯电 525 Max | 小鹏L03全景影像bug漏洞导致事故 | 2026-08-10 | 用户评分 | |
| 1737484 | 2026款 纯电 525 Max | 小鹏MONA L03方向盘抖动 后排座椅异响 | 2026-08-06 |  厂家受理 | |
| 1728567 | 2026款 纯电 525 Max | 小鹏MONAL03动力电池有质量隐患需要退订 | 2026-07-27 | 用户评分 | |
| 1719391 | 2026款 纯电 525 Ultra SE | 小鹏MONA L03官方系统卡顿没有及时锁单 | 2026-07-17 | 处理反馈 | |
| 1719371 | 2026款 增程 1380 PLUS | 小鹏MONA L03大定因身份核验问题未及时排产 | 2026-07-17 | 处理反馈 |
京公网安备：