用户满意度:2.1
厂家回复率(2026年)100.0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
17636372026款 纯电 702 奢享别克至境L7锁单后门店不给退定金2026-09-04处理反馈
17622052025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7刹车异响 智驾无法使用2026-09-02处理反馈
17616382025款 增程 奢享版别克至境L7车辆抢方向盘撞高速护栏2026-09-02用户评分
17564882025款 增程 艾维亚别克至境L7智驾左转路线混乱 安全隐患2026-08-27用户评分
17473942025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7左前大灯灯罩出现裂纹情况2026-08-17处理反馈
17467082025款 增程 艾维亚别克至境L7新车机舱生锈 中控共振 尾灯不亮2026-08-16处理反馈
17387232025款 增程 艾维亚别克至境L7空调与电机异响 智驾系统故障2026-08-07用户评分
17377632025款 增程 奢享版别克至境L7车机系统不支持OTA升级2026-08-06用户评分
17358892025款 增程 艾维亚别克至境L7维修时间长 代步补偿不一致2026-08-04处理反馈
17182772025款 增程 艾维亚别克至境L7自动泊车功能失效 引发碰撞2026-07-16用户评分
16972062025款 增程 艾维亚别克至境L7使用辅助驾驶时发生事故2026-06-23处理反馈
16895922025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7副驾驶遮阳板位置漏水2026-06-16用户评分
16757112025款 增程 奢享版别克至境L7更换电池 保修规定不合理2026-06-04用户评分
16652652025款 增程 艾维亚别克至境L7摄像头故障导致辅助驾驶无法开启2026-05-25用户评分
16614772025款 增程 奢享版别克至境L7方向盘品控有问题出现异响2026-05-21处理反馈
16534802025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7倒车灯注塑件锚点开裂损坏2026-05-13处理反馈
16518122025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7电耗异常 续航里程快速减少2026-05-12用户评分
16400792025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7安全气囊问题 厂家不履行补偿承诺2026-04-27用户评分
16224572025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7强制更新车机系统导致车机瘫痪2026-04-02处理反馈
15990242025款 增程 奢享版别克至境L7车机黑屏卡死 发动机故障灯亮2026-02-23处理反馈
15922182025款 增程 奢享版别克至境L7小电瓶亏电 方向盘异响2026-02-04用户评分
15920332025款 增程 艾维亚别克至境L7新车交付底盘磕碰 化妆镜损坏2026-02-04处理反馈
15913472025款 增程 艾维亚别克至境L7智驾故障突然急刹导致被追尾2026-02-03处理反馈
15726632025款 增程 艾维亚别克至境L7经销商不退定金 要求厂家处理2026-01-05用户评分
15617112025款 增程 奢享版别克至境L7中控黑屏 续航不足 要求退车2025-12-19用户评分
15594002025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7经销商不退定金 要求厂家处理2025-12-16用户评分
15500202025款 增程 奢享版别克至境L7购车支付定金经销商未退还2025-12-01处理反馈
15498422025款 增程 奢享逍遥智行版别克至境L7摄像头无法使用 影像黑屏2025-12-01用户评分