典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1714241 | 2025款 2.0TD XWD征服 | 捷途自由者螺栓无检验标识 赠送保养不兑现 | 2026-07-11 |  处理反馈 | |
| 1682248 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者发动机故障亮 油量不显示 | 2026-06-10 |  用户评分 | |
| 1667249 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者开空调出风口喷粉 蒸发箱故障 | 2026-05-27 | 处理反馈 | |
| 1656792 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者经销商出售库存车 未提前告知 | 2026-05-17 | 处理反馈 | |
| 1644937 | 2025款 2.0TD XWD征服 | 捷途自由者后弹簧支撑不足 高速行驶不稳 | 2026-05-04 | 用户评分 | |
| 1643584 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者经销商倒闭保养无法兑现 | 2026-05-01 | 用户评分 | |
| 1627675 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者车辆门锁故障导致无法关闭 | 2026-04-10 | 处理反馈 | |
| 1619670 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者下订后4S店不退订金 | 2026-03-28 | 处理反馈 | |
| 1607286 | 2025款 2.0TD XWD征服 | 捷途自由者销售虚假承诺 不退订金 | 2026-03-10 | 处理反馈 | |
| 1606281 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者首保时售后乱收费问题 | 2026-03-09 | 处理反馈 | |
| 1605012 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者发生事故紧急救援功能未启动 | 2026-03-05 | 用户评分 | |
| 1600618 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者EPS故障 转向系统失效 | 2026-02-26 | 处理反馈 | |
| 1588522 | 2025款 2.0TD XWD征服 | 捷途自由者经销商未按约定提供车辆 | 2026-01-28 | 用户评分 | |
| 1588416 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者B柱安全带出口存在漏水现象 | 2026-01-28 | 用户评分 | |
| 1583217 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者指定零件安装经销商过远 | 2026-01-20 | 处理反馈 | |
| 1582633 | 2025款 2.0TD XWD征服 | 捷途自由者4S店购车额外收费 不退订金 | 2026-01-19 | 处理反馈 | |
| 1570155 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者购车订金经销商不予退还 | 2026-01-01 | 处理反馈 | |
| 1555707 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者新车行驶时自动熄火 要求处理 | 2025-12-10 | 处理反馈 | |
| 1517872 | 2025款 2.0TD XWD穿越 | 捷途自由者销售承诺不兑现 未告知没油 | 2025-10-12 | 处理反馈 | |
| 1511945 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者后排空调异常 无视车主权益 | 2025-10-01 | 处理反馈 | |
| 1511550 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者4S店订金不退 要求处理 | 2025-09-30 | 处理反馈 | |
| 1511322 | 2025款 1.5TD DCT 发现 | 捷途自由者机油亮液位低之后熄火不能动了 | 2025-09-30 | 用户评分 | |
| 1507014 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者仪表盘故障 要求厂家处理 | 2025-09-23 | 用户评分 | |
| 1499496 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者车门内饰板鼓包 零件自动掉落 | 2025-09-10 | 用户评分 | |
| 1499193 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者经销商承诺赠送五次保养未兑现 | 2025-09-10 | 用户评分 | |
| 1494979 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者车顶异响 售后填充玻璃胶异味大 | 2025-09-03 | 用户评分 | |
| 1493128 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者后排空调异常 无视车主权益 | 2025-09-01 | 用户评分 | |
| 1487352 | 2025款 2.0TD 穿越 | 捷途自由者后排空调异常 无视车主权益 | 2025-08-22 | 用户评分 | |
| 1485439 | 2025款 1.5TD DCT 探索 | 捷途自由者经销商低开发票 变相收费 | 2025-08-19 | 处理反馈 | |
| 1480527 | 2025款 2.0TD XWD征服 | 捷途自由者前挡风玻璃夹层进水发白 | 2025-08-14 | 处理反馈 |
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