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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14609142024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅加热通风部分功能缺失2025-07-14处理反馈
14560362024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅加热通风部分功能缺失2025-07-06用户评分
14427612024款 1.5TD 2DHT Air Light 7座捷途山海L9续航里程严重虚标 要求处理2025-06-11用户评分
14414462024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅和空调异响 车机卡顿2025-06-08处理反馈
14358602024款 1.5TD 2DHT Air Light 7座捷途山海L9变速箱故障 无法挂入倒挡2025-05-27用户评分
14185022024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅加热通风部分功能缺失2025-04-21用户评分
13901342024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9车机版本不升级 远程空调时间短2025-03-08用户评分
13894242024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9车机导航无法更新要求处理2025-03-07用户评分
13332472024款 1.5TD 2DHT Max 7座捷途山海L9防冻液异常消耗 座椅通风宣传不符2025-02-10用户评分
13218972024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅靠背无加热后备厢无法打开2025-01-16处理反馈
13142782024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9车机导航无法更新 要求处理2025-01-04用户评分
13103332024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅异响 座椅通风加热疑似减配2024-12-29处理反馈
13094302024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9车机导航无法更新 要求处理2024-12-28用户评分
13025782024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9实际配置与宣传不符 减配座椅加热2024-12-19用户评分
13018702024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9车机APP出现白屏无法使用2024-12-18用户评分
12989972024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅靠背无加热 后备厢无法打开2024-12-13用户评分
12988042024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9发动机异响 座椅加热减配2024-12-13处理反馈
12987482024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9承诺的赠送保养不兑现2024-12-13用户评分
12987262024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9座椅加热与宣传不符 车机卡顿2024-12-13用户评分
12968472024款 1.5TD 2DHT Max 5座捷途山海L9车机导航软件版本低 离线无法定位2024-12-10用户评分
12954072024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9变速箱顿挫异响 车机卡顿2024-12-08处理反馈
12946962024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9车机屏幕黑屏 导航延迟2024-12-07用户评分
12942702024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9发动机异响 座椅加热减配2024-12-06用户评分
12942452024款 1.5TD 2DHT Pro 5座捷途山海L9赠送保养不兑现 配置与宣传不符2024-12-06用户评分
12942262024款 1.5TD 2DHT Max 5座捷途山海L9未告知贷款利息 蓝牙钥匙故障2024-12-06处理反馈
12940682024款 1.5TD 2DHT Max 7座捷途山海L9自适应巡航偏跑 座椅加热故障2024-12-06处理反馈
12913742024款 1.5TD 2DHT Max 5座捷途山海L9经销商出售库存车 车轮规格不符2024-12-02用户评分
12906172024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9车机系统无法连接手机 影响使用2024-11-30用户评分
12905162024款 1.5TD 2DHT Max 5座捷途山海L9车机系统无法连接手机 影响使用2024-11-30用户评分
12780802024款 1.5TD 2DHT Pro 7座捷途山海L9车辆变速器漏油 要求尽快处理2024-11-10用户评分