典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1076911 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001天冷限制动力 希望厂家处理 | A346 | 2023-12-24 |  用户评分 |
| 1075815 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001购车后变相降价 要求补偿 | Q367 | 2023-12-22 |  处理反馈 |
| 1075513 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001冬季低温 空调制热模式热泵异响 | H101 | 2023-12-22 | 处理反馈 |
| 1074649 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001空调噪音大 座椅和中控台震动 | H101,H169 | 2023-12-21 | 处理反馈 |
| 1074459 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001新车座椅鼓包 门窗漏风 车机信号差 | H155,H169,H144 | 2023-12-20 | 处理反馈 |
| 1074383 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001热泵空调噪音大 能耗大续航降低 | H101,H344 | 2023-12-20 | 处理反馈 |
| 1074311 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001承诺礼品未兑现 销售服务态度差 | H101,L313 | 2023-12-20 | 处理反馈 |
| 1074123 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001空调制热噪音大 续航里程不足 | H134,H101,H344 | 2023-12-20 | 用户评分 |
| 1073345 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001冬季温度包老车主要自费开通 | Q367,Q366 | 2023-12-19 | 处理反馈 |
| 1073157 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001热泵空调噪音大 能耗大续航降低 | H101,H344 | 2023-12-19 | 用户评分 |
| 1072641 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后厂家大幅度降价 要求赔偿 | Q367 | 2023-12-18 | 用户评分 |
| 1072554 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001冷车启动转向异响 热泵空调噪音大 | D59,H101,H344 | 2023-12-18 | 用户评分 |
| 1072520 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001购车付款后第二天降价5000 | Q367 | 2023-12-18 | 用户评分 |
| 1072260 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001购车以后厂家多次恶意降价 | Q367 | 2023-12-17 | 用户评分 |
| 1071605 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001尚未提车却变相降价 厂家不解决 | Q367 | 2023-12-16 | 用户评分 |
| 1071128 | 2021款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001空调制热时耗能过大 噪声大 | H101 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1071072 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001空调制热时耗能过大 噪声大 | H101 | 2023-12-15 | 用户评分 |
| 1071063 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001冬天空调噪音大 能耗大续航降低 | H101 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1071017 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001经销商不交全款不让看新车 | J299,K309 | 2023-12-15 | 用户评分 |
| 1070940 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001冬季低温 空调制热模式热泵异响 | H101 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1070934 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001热泵噪音太大 耗电严重续航虚标 | H101,H344 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1070696 | 2021款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001空调制热时有异响 能耗高 | H101 | 2023-12-14 | 处理反馈 |
| 1070514 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001主动刹车及预碰撞预警未启动 | H170 | 2023-12-14 | 处理反馈 |
| 1070505 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001冬季空调热泵噪音太大 能耗增高 | H101 | 2023-12-14 | 用户评分 |
| 1070491 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001冬季空调热泵噪音太大 能耗增高 | H101 | 2023-12-14 | 用户评分 |
| 1070435 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001热泵空调启动噪音大 要求厂家解决 | H101 | 2023-12-14 | 处理反馈 |
| 1070291 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001厂家下调购车价格 希望答复 | Q367 | 2023-12-14 | 用户评分 |
| 1069883 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-12-13 | 处理反馈 |
| 1069478 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001空调制热噪音大 续航里程不足 | H101,H344 | 2023-12-13 | 处理反馈 |
| 1069154 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001行驶中车门无故自己打开 变相降价 | H149,Q367 | 2023-12-12 | 用户评分 |
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