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用户满意度:1.7
厂家回复率(2024年)95.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11491652023款 后轮驱动版特斯拉Model Y新车漆面掉漆 无任何磕碰H812024-03-27信息审核
11467572022款 后轮驱动版特斯拉Model Y售后维修造成车辆部件损坏J3002024-03-23用户评分
11446352024款 后轮驱动版特斯拉Model Y方向盘不正 车机屏幕异响D154,H932024-03-21信息审核
11442042023款 后轮驱动版特斯拉ModelY后车门出现掉漆 厂家未回复H81,I2942024-03-20处理反馈
11435352023款 后轮驱动版特斯拉Model Y新车左右漆面掉漆无任何磕碰H812024-03-19用户评分
11411642023款 后轮驱动版特斯拉ModelY动能回收过度 紧急制动后倒溜E1962024-03-16处理反馈
11378162021款 标准续航 后驱版特斯拉Model Y停车期间电耗过高希望处理H3432024-03-14用户评分
11373672023款 后轮驱动版特斯拉Model Y大灯内部开裂 售后拖延处理H64,I295,I2932024-03-14处理反馈
11338342024款 后轮驱动版特斯拉Model Y主驾座椅污损无法解决H1572024-03-11处理反馈
11332142023款 后轮驱动版特斯拉Model Y提车不到10天降价 降分期利息Q3672024-03-10处理反馈
11321912023款 后轮驱动版特斯拉ModelY后车门出现掉漆 质量有问题H812024-03-09用户评分
11320602023款 后轮驱动版特斯拉Model Y行车记录仪无法自动保存H1342024-03-09处理反馈
11309382022款 改款 后轮驱动版特斯拉Model Y多处零部件因质量问题维修E43,H164,H682024-03-08用户评分
11292342023款 后轮驱动版特斯拉Model Y新车左右漆面掉漆 无任何磕碰H812024-03-06用户评分
11291232024款 后轮驱动版特斯拉Model Y销售隐瞒3月降价信息Q3672024-03-06处理反馈
11272902021款 标准续航 后驱版特斯拉Model Y停车期间电耗过高 希望处理H3432024-03-05用户评分
11237372024款 后轮驱动版特斯拉Model Y车身漆面损伤 要求处理H812024-03-02处理反馈
11210162023款 后轮驱动版特斯拉Model Y座椅生锈严重 要求解决H792024-03-01处理反馈
11163782023款 长续航 全轮驱动版特斯拉Model Y后挡风玻璃无外力开裂H1132024-02-28用户评分
11161302022款 长续航 全轮驱动版特斯拉Model Y刹车异响 希望厂家解决E43,Q3222024-02-27处理反馈
11122272021款 标准续航 后驱版特斯拉Model Y停车期间电耗过高 希望处理H3432024-02-23用户评分
11111982023款 高性能 全轮驱动版特斯拉Model Y天窗玻璃自然爆裂H1132024-02-22处理反馈
11019402024款 长续航 全轮驱动版特斯拉Model Y行驶中跑偏 购车以后降价G117,J298,Q3672024-02-04用户评分
11008552023款 长续航 全轮驱动版特斯拉Model Y提车后就降价 希望厂家处理Q3672024-02-01处理反馈
11006682023款 后轮驱动版特斯拉Model Y提车半天损失8000块现金Q3672024-02-01处理反馈
11006172022款 改款 后轮驱动版特斯拉Model Y充电插口故障 摄像头故障H134,H340,J3002024-02-01处理反馈
11006012021款 长续航 全轮驱动版特斯拉Model Y气囊固定螺丝脱落导致异响H15,H1032024-02-01处理反馈
11005222023款 后轮驱动版特斯拉Model Y提车后厂家降价 要求处理Q3672024-02-01处理反馈
11004012021款 标准续航 后驱版特斯拉Model Y自费购买FSD功能无法兑现L3132024-01-31处理反馈
10995802023款 后轮驱动版特斯拉Model Y新车漆面有气泡 售后态度差H81,I2932024-01-30处理反馈