典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1160026 | 2018款 2.5Q 自动 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞水泵故障 发动机报警 | A221 | 2024-04-13 |  处理反馈 |
| 1159936 | 2023款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞基础保养配件被老车主领走 | L314 | 2024-04-13 | 处理反馈 |
| 1159924 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞不支持HiCarCarplay | H134,P327 | 2024-04-13 | 处理反馈 |
| 1159894 | 2015款 2.0G 自动 领先版 | 广汽丰田凯美瑞方向盘脱皮并且开裂 | H266 | 2024-04-13 | 处理反馈 |
| 1159666 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞销售承诺更换A导航未兑现 | L313 | 2024-04-12 |  用户评分 |
| 1159502 | 2024款 双擎 2.0HGVP 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 没有手机互联 | H134,O348 | 2024-04-12 | 用户评分 |
| 1159494 | 2023款 2.5S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞倒车卡顿车机卡顿无法车联 | H134,O348,P327 | 2024-04-12 | 用户评分 |
| 1159358 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机互联功能缺失 希望处理 | O348,P327 | 2024-04-12 | 处理反馈 |
| 1159197 | 2013款 2.0 自动 舒适版 | 广汽丰田凯美瑞右前大灯罩出现白泡 | H220 | 2024-04-12 | 处理反馈 |
| 1159008 | 2018款 2.5HQ E-CVT 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞中控面板出现不规则龟裂 | H168 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1158901 | 2018款 2.5S 自动 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无OTA升级 | O348,P327 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1158600 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车窗异响 车身震动 | H164,H268 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1158573 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机OTA不升级 导航反应迟钝 | O348,P327 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1158524 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿导航版本低无互联 | H134,O348 | 2024-04-11 | 用户评分 |
| 1158439 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞座椅开裂质保期内未解决 | H168 | 2024-04-10 | 用户评分 |
| 1158372 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞发动机拉缸 存在质量问题 | A329 | 2024-04-10 | 处理反馈 |
| 1158313 | 2021款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机互联功能不开通 | H134,O348,P327 | 2024-04-10 | 用户评分 |
| 1158211 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级互联区别对待 | O348 | 2024-04-10 | 用户评分 |
| 1157970 | 2019款 2.0G 豪华版 国VI | 广汽丰田凯美瑞中控屏幕自然开裂 | H168 | 2024-04-10 | 用户评分 |
| 1157854 | 2018款 2.5G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不能升级 屏幕密封不严 | H168,O348 | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 1157807 | 2019款 2.0G 豪华版 国VI | 广汽丰田凯美瑞制动系统故障灯亮 | E62 | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 1157708 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统不升级 无互联功能 | O348,P327 | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 1157551 | 2019款 2.5G 豪华版 国VI | 广汽丰田凯美瑞发动机冷却液泵执行器卡滞 | A221 | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 1157302 | 2023款 双擎 2.5HQ 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞车机死机 导致车辆尾部碰撞 | H134 | 2024-04-09 | 用户评分 |
| 1157234 | 2009款 200G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车身漆面炸裂 要求处理 | H81 | 2024-04-08 | 处理反馈 |
| 1157005 | 2023款 2.5Q 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞前杠凹陷 玻璃密封胶条老化 | H48,H209 | 2024-04-08 | 处理反馈 |
| 1156942 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机版本低 无Carlife功能 | O348 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1156755 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞空调吹油渍 车机无法联网 | H101,H155 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1156735 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞后轮吃胎偏磨 异常磨损 | G245 | 2024-04-08 | 处理反馈 |
| 1156713 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞倒车影像模糊 缺失互联功能 | H134,O348 | 2024-04-08 | 用户评分 |
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