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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10611312020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,O3482023-11-29用户评分
10611302021款 480E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,O3482023-11-29用户评分
10611262022款 625E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M2792023-11-29处理反馈
10611202022款 625E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M2792023-11-29处理反馈
10611172020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M2792023-11-29用户评分
10611032022款 480N+小鹏P7车机系统严重卡顿 导航长时间未更新H134,O3482023-11-29处理反馈
10610982022款 670E+小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M2792023-11-29用户评分
10610932020款 670E小鹏P7车辆宣传功能厂家无法实现M2792023-11-29处理反馈
10610872020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M2792023-11-29用户评分
10610492022款 625E小鹏P7厂家宣传辅助驾驶功能不符M2792023-11-29用户评分
10610262022款 625E小鹏P7辅助功能无法支持升级 影响使用M279,O3482023-11-29处理反馈
10610232022款 586E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 车机卡顿H134,M2792023-11-29用户评分
10609772022款 625E小鹏P7车机卡顿 辅助功能无法支持升级H134,M2792023-11-29用户评分
10609722022款 625E小鹏P7车辆功能虚假宣传 欺诈消费者M2792023-11-29处理反馈
10609492022款 625E小鹏P7辅助驾驶与硬件升级虚假宣传M2792023-11-29用户评分
10609442020款 670E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 动力电机异响A342,M2792023-11-29用户评分
10609342022款 625E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M2792023-11-29处理反馈
10609312020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传M279,O3482023-11-29用户评分
10609292022款 480E小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传M2792023-11-29用户评分
10609242020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传M2792023-11-29用户评分
10608892022款 480E+小鹏P7车辆服务承诺不兑现 损害车主权益M2792023-11-29处理反馈
10608882022款 480E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 要求厂家回应M2792023-11-29用户评分
10608862022款 480E+小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 车机卡顿H134,M2792023-11-29用户评分
10608792022款 586E小鹏P7车辆功能虚假宣传 欺诈消费者M279,O3482023-11-29用户评分
10608772022款 625E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 欺骗消费者M279,O3482023-11-29处理反馈
10608732023款 480E小鹏P7辅助驾驶功能 虚假宣传M2792023-11-29处理反馈
10608722021款 480E小鹏P7车机卡顿APP不适配 辅助驾驶虚假宣传H134,M2792023-11-29用户评分
10608712022款 670N+小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 欺骗消费者M2792023-11-29用户评分
10608662023款 480E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现M2792023-11-29用户评分
10608632020款 后驱 长续航 智行版小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 车机卡顿H134,M2792023-11-29用户评分