典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1065520 | 2023款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传 | M279 | 2023-12-06 |  用户评分 |
| 1064875 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-12-05 |  处理反馈 |
| 1064808 | 2022款 670E+ | 小鹏P7虚假宣传升级后期4.0自动驾驶系统 | M279 | 2023-12-05 | 用户评分 |
| 1064545 | 2022款 670E+ | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348 | 2023-12-05 | 处理反馈 |
| 1063824 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7车身漏水 希望厂家处理 | H109 | 2023-12-04 | 处理反馈 |
| 1063641 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | H21,M279,O348 | 2023-12-04 | 用户评分 |
| 1063171 | 2022款 480N+ | 小鹏P7低速行驶中电机出现异响希望解决 | A342 | 2023-12-03 | 用户评分 |
| 1062995 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 1062963 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7车机卡顿异响 承诺功能未兑现 | H134,M279 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 1062920 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7四个车窗关闭异响 要求厂家解决 | H72 | 2023-12-02 | 用户评分 |
| 1062893 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传 | M279 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 1062611 | 2022款 480E+ | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1062486 | 2020款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传 | M279 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1062371 | 2020款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1062342 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传 | M279 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1062338 | 2020款 670E | 小鹏P7 4.0辅助智驾升级虚假宣传 | M279 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1062067 | 2020款 670E | 小鹏P7宣传与实际服务不相符 车机系统落后 | M279 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1061961 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1061795 | 2020款 562E性能版 | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1061748 | 2023款 480E | 小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传 | M279 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1061702 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能升级承诺不兑现 | M279 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1061698 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1061694 | 2022款 586E | 小鹏P7无法达成4.0辅助驾驶功能 | M279 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1061692 | 2023款 586E | 小鹏P7车机系统卡顿 导航不准确 | H134,H21 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1061678 | 2021款 480N | 小鹏P7更新系统后换挡逻辑被变更导致剐蹭 | O348 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1061677 | 2023款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | H134,M279 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1061616 | 2022款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1061558 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1061523 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1061322 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | H220,M279 | 2023-11-30 | 用户评分 |
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