典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1117490 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5后差速器有异响 影响驾驶 | G127 | 2024-02-28 |  用户评分 |
| 1115299 | 2020款 改款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5索赔配件经销商倒闭无法更换 | L314 | 2024-02-27 |  处理反馈 |
| 1114454 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5购置税补贴一直没有兑现 | L314 | 2024-02-26 | 用户评分 |
| 1113022 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5天窗两侧不齐 车门打不开 | D59,H149,H192 | 2024-02-24 | 用户评分 |
| 1112288 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5承诺退还购置税补贴未兑现 | L314 | 2024-02-23 | 用户评分 |
| 1108347 | 2024款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5新车变速箱挂不上挡 | B20 | 2024-02-20 | 用户评分 |
| 1105816 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5发动机螺丝松动 格栅挡板破损 | J300 | 2024-02-19 | 用户评分 |
| 1105223 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5前保险杠表面掉漆要求补偿 | H81 | 2024-02-18 | 处理反馈 |
| 1104891 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5经销商变相收取服务费 | K307 | 2024-02-17 | 用户评分 |
| 1104839 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5车载导航及娱乐软件需要续费 | K307,M355 | 2024-02-17 | 处理反馈 |
| 1104506 | 2021款 改款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5变速箱拖挡抖动 一直未解决 | B95,B69 | 2024-02-16 | 用户评分 |
| 1103896 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5发动机抖动 存在质量问题 | A24 | 2024-02-13 | 用户评分 |
| 1103271 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5电瓶亏电 存在质量问题 | H146 | 2024-02-09 | 用户评分 |
| 1102748 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5 4S店未告知车主私自送外外修 | I357,M355 | 2024-02-06 | 处理反馈 |
| 1102624 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5经销商承诺补贴不兑现 | L313 | 2024-02-06 | 用户评分 |
| 1102111 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5车机系统无法联网 影响使用 | H155 | 2024-02-05 | 处理反馈 |
| 1101768 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商购置税补贴不退 | L313 | 2024-02-04 | 处理反馈 |
| 1101612 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5涡轮增压器总成破损 | A189 | 2024-02-03 | 处理反馈 |
| 1101389 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5经销商出售库存车 要求处理 | M283 | 2024-02-03 | 用户评分 |
| 1101284 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5购车支付定金经销商未退还 | K309 | 2024-02-02 | 用户评分 |
| 1101224 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5经销商不予兑现购置税补贴 | L313 | 2024-02-02 | 用户评分 |
| 1100743 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5变速箱漏油 要求处理 | B22 | 2024-02-01 | 用户评分 |
| 1100599 | 2024款 28T 豪华型Pro | 凯迪拉克CT5液晶仪表与中控黑屏 | H134,H202 | 2024-02-01 | 处理反馈 |
| 1100143 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5空调异响 多次维修未解决 | H101,J298 | 2024-01-31 | 用户评分 |
| 1100106 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5购置税补贴超期未兑现 | L313 | 2024-01-31 | 处理反馈 |
| 1099733 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5差速器异响 质保期内未解决 | G127 | 2024-01-30 | 处理反馈 |
| 1098811 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5承诺原厂件要换成第三方配件 | L313 | 2024-01-29 | 用户评分 |
| 1098430 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5置换补贴积分不兑现 | L313 | 2024-01-28 | 用户评分 |
| 1098388 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5差速器故障导致后轮震动异响 | G125,G127 | 2024-01-28 | 用户评分 |
| 1097285 | 2022款 28T 铂金超级辅助驾驶版 | 凯迪拉克CT5 APP更新后无法连接氛围灯 | H155,O348 | 2024-01-25 | 用户评分 |
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