百名车主评新车:2022款AITO问界M7
五、质量可靠性:车身附件以及电器问题相对较多
根据调查结果显示,在接收到的101份有效问卷中,有18份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题,占比为17.8%。
在这些出现非人为故障的车辆中,首次故障出现在行驶里程1000-3000公里时的占比最高,为55.4%;其次是行驶里程在500-1000公里出现故障的车辆,占比为24.8%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示,对于大多数受访车主而言,车辆首次故障均出现在购车1个月以内,占比为63.4%。
在对车主的进一步调查中我们发现,车身附件及电器出现非人为故障的占比最高,这一点也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,车主对于AITO问界M7在“空调问题”方面的问题抱怨最多,占比为25.7%。
尽管有部分车主对于AITO问界M7在质量可靠性方面存在抱怨,但依旧给出了相对客观的评价。给出“非常满意”评价的车主占比为35.6%;表示“满意”的车主占比最高,达到48.5%;表示“一般”的车主占比为13.9%,而明确表示“不满意”的车主占比为2%。综合来看,AITO问界M7的质量可靠性表现基本达到了消费者的预期。
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