百名车主评新车:2022款哈弗赤兔
五、质量可靠性:偶发“异响”问题
根据调查结果显示,在接收到的103份有效问卷中,有31份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题。
在这些出现非人为故障的车辆中,行驶里程10000公里以上出现故障的车辆占比最高,达到了42.7%;其次是行驶里程5000-10000公里之间出现故障的车辆,占比为28.1%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示,近五成的车辆首次故障出现在购车3-6个月之间。
在对车主的进一步调查中我们发现,车身附件及电器出现非人为故障的占比最高,这一点也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,30.1%的车主选择了“其他”问题,具体表现为“车灯进水”、“车载互联故障”等,另外,也有部分车主表示2022款哈弗赤兔存在“异响”问题。
尽管有部分车主对于2022款哈弗赤兔在质量可靠性方面存在抱怨,但依旧给出了相对客观的评价。其中,分别有26.2%和32.1%的车主给出了“非常满意”和“满意”评价,明确表示“不满意”的车主占比仅为5.8%。通过调查结果可以看出,大部分车主对于2022款哈弗赤兔的质量可靠性持肯定态度,但既然仍存在明确表示“不满意”的车主,侧面说明其尚存一些可优化改进的问题。
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