百名车主评新车:一汽马自达阿特兹
可靠性
2.5L车型电子设备故障多
参与调查的车型中,有35.08%的车辆已经出现了车主认为的非人为因素故障,这些车辆中的半数以上已经经历过4S店的检测和维修。就检测结果看,出现在电子设备及附件上的问题大多没有解决。
首次故障位置上,电子设备及附件占到了四成。主要问题是,2.5L车型上音响抗干扰能力差(手机接打电话、收发短信时中控台处,特别是音响会有电流声)、蓝牙无法正常使用等。有车主表示,4S店表示无法解决。在汽车质量网的投诉平台上,上述问题也呈集中投诉态势。首次故障位于车身外部的占比两成,主要为天窗和车门音响处接缝大。另外,传动系统上,部分车主反映在时速80~100km时方向盘抖动。不过,阿特兹的温控系统、刹车系统没有在首次故障中被提及。
首次发生故障时,阿特兹的行驶里程较分散,从500km到10000km均有涉及。不过,500km内的占到1/4,说明阿特兹的短期可靠性还有提升空间。
总的来说,认可阿特兹质量可靠性表现的车主超过半数,两成多认为“一般”,也有一成多给出了差评。而在车主最满意的项目中,选择质量的消费者占比并未超过半数,说明阿特兹,特别是2.5L车型的整体质量表现有待提升。
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