广汽丰田汉兰达车机OTA功能形同虚设
- 投诉编号:【870982】
- 投诉时间: 2023-01-30 15:46
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 汉兰达
- 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座
投诉内容
车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,车机断开蓝牙后经常出现没有声音的故障,强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,阉割了carlife、carplay和hicar功能,要求广汽丰田免费为车主用户升级carlife、carplay和hicar功能!3、车辆后空调管产品缺陷,长度不够导致漏风,d柱空调漏风导致冷凝水形成,长期使用会导致顶棚发霉,漏电等风险。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!