江淮iEVS4动力电池续航下降很严重
- 投诉编号:【870968】
- 投诉时间: 2023-01-30 15:12
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEVS4
- 投诉车型: 2019款 豪华智享型
投诉内容
在2022年4月8号仪表盘出现“请到4s店维修″的字样,还能行驶,到4S店维修后只是用仪器把字清除了。我把放电到5%至充满电的时间告诉给4s店,让后台查看电池末端出问题了吧!但一直说没事,也不管。终于出现问题,在仪表盘显示30%电量时就踩空挡了,车耽误在路上,车门关不上了,在车上冻了一晚上,白天才找托车托走了。充上电后到电量达35%就踩空挡了。打电话至今已超十个工作日,还没人来给处理。担心电池故障,不敢开长途了。近期越加害怕,厂商如此态度,真担心害怕厂商远程控制电池,出现故障,坏在半道,上次受的苦,遭受的损失厉厉在目,让人不寒而栗。请还消费者一片蓝天。2023年1月27日亏电达54%,再次耽误在路上。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。