SWM斯威G01远程控制功能无法使用
- 投诉编号:【853627】
- 投诉时间: 2022-12-08 14:16
- 投诉品牌: SWM斯威汽车
- 投诉车系: SWM斯威G01
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 智up
投诉内容
当时买这个车就冲着远程控制去的,就算忘了带钥匙,我用手机也可以打开门点燃火,现在突然用不了,这个功能成摆设了,目前此问题在车质网上也有车友反馈同样的问题,听很多车友说是第三方倒闭了,现在厂家让我跟售后协商怎么解决,售后说1200块钱,要不就是送两次保养一次喷漆,但是这对于我来说不实用,我这边的诉求就是赔偿2500块钱,我去装个电尾门这事就算了,远程用不了,别的地方总的弥补我吧!很多车主买车就图这么个功能,现在用不了,真是无语,这属于销售欺诈。
投诉回复
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。