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一汽奥迪A3 4S店承诺给予拆车补偿没有兑现

  • 投诉编号:【853596】
  • 投诉时间: 2022-12-08 13:28
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2022款 A3L Limousine 35 TFSI RS套件燃速型

投诉内容

购车一月不到,出现四次安全气囊故障灯亮现象,因不同意我退车,维修三次,并答应给予新车拆车补偿,本人才答应允许拆动我的方向盘。期间拆下了我的方向盘安全气囊,但告诉我,没换零件,没拆螺丝这不是拆车,不给予补偿。并且修完车后并为帮我及时锁车,每一次的维修都是如此,没有人帮我锁车,浪费我的电瓶!

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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