上汽大众朗逸变速箱机电单元损坏

投诉内容

新车上路9天230公里变速箱机电单元损坏，4s店不积极处理，27号下午打电话过去说派人过来，一直等到28号早上不见动静，自己又打了一次电话过去才派人过来，当天工作人员现场检查，说自己技术不硬而后将车开到店内，说要技术经理检查才能确定问题，过后又说今天技术经理不上班要第二天过来，在后面的两天里我一直上班请不了假，到星期四过去检查说变速箱机电单元坏了，4s店说只给换机电单元，并向厂家报告，厂家星期天说从上海派人过来鉴定，到了下个星期三，工作人员打来电话说厂家的人不过来了，说只给换机电单元。这次变速箱故障到今天11天也没有得到一个好的处理结果。当初奔着品牌去，谁知如此。诶……