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东风日产天籁油门踏板抖动希望厂家处理

  • 投诉编号:【848026】
  • 投诉时间: 2022-11-26 00:53
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2021款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

本人于2022年8月27日提21款天籁2.0自吸舒适版,提车后1000公里内无异样,1000公里后发现加速时油门踏板抖动,有点麻脚特别是上坡沥青路,亦或是刚起步时尤为明显。多次找同事朋友试驾同款天籁,均不存在类似情况。所以多次去4s店检查,经维修师傅及保修主管试驾,均说属于正常。后来经外面私人汽修厂老板建议在约3500公里时更换机油后发现,油门踏板抖动有些许好转,目前感觉起步,或者突然深踩油门时仍有抖动感,内心还是无法接受,望有关部门能给予解决,不胜感激。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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