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吉利远景变速箱故障车辆无法行驶

  • 投诉编号:【847895】
  • 投诉时间: 2022-11-25 16:33
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 远景
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 自动 幸福版

投诉内容

车在行驶中就出现踩油门不走的情况,后断定变速箱问题,幸好是在村里的路,没什么车,如果是在高速,那就麻烦大了,发生事故机率会很高,想想都后怕,给厂家打电话,人家直接说要换变速箱,还要花9000多,无奈,明明是他们车的质量问题,为什么要我们来买单,在网上一查,这车坏变速箱的也太多了,产品有缺陷,质量太差了,厂家明知道变速箱有问题,还卖给老百姓,这不是坑人吗?修一下还得自费,花了5500元,太难了,要求厂家给个说法,召回,或者赔偿,商家和4S店有打电话来,但迟迟不给解决方法,我现在的诉求是,让他们重新换一个变速箱给我,然后把我维修花的5500元报销了。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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